Web 2.0 Expo Live - ITA

Oggi sono riuscita a seguire una sessione dal titolo molto interessante perchè rivolta ad analizzare il ritorno dell’investimento e le metriche che si possono utilizzare per misurare l’andamento dei servizi web2.0 e nello specifico i social network all’interno di un’azienda.
Purtroppo la maggior parte della presentazione si è basata ancora sul significato del web2.0, di quanto le persone ancora conoscano poco cosa voglia dire e capiscano poco cosa si possa fare all’interno di un’azienda. C’è una superficialità diffusa che porta a frasi come : “if wikipedia works, my wiki will too”, pensando solo all’aspetto tecnologico del web 2.0 e non ti tutti i cambiamenti che può introdurre e che non bisogna sottovalutare per far partire un’iniziativa di successo.
Solo durante gli ultimi minuti si è parlato del vantaggio competitivo dei dati e delle potenzialità che sono nascoste in una buona gestione dei dati. Si è accennato alla social network analysis, all’importanza del monitoraggio di un social network per studiarne le dinamiche e l’evoluzione delle relazioni, per poi terminare dicendo che non esiste una sola metrica per misurare il successo di un social network, ma solo utilizzandone molte si possono analizzare diversi dati per poi trarre delle conclusioni.
Tutto questo mi era già chiaro e speravo di sentire qualcosa di nuovo, ma forse vuol dire che anche in Italia non siamo così indietro, no?

Le slide sono disponibili qui.

Un tema molto caldo è quello dell’aggregazione e condivisione dei contenuti che vengono condivisi sui numerosi social network a cui ormai ognuno di noi è iscritto.
Perchè avere un profilo diverso per ogni ambiente? Perchè caricare lo stesso contenuto moltepli volte per poterlo condividere in tutti i social network a cui siamo iscritti? Come poter gestire le autorizzazioni ai diversi siti rendendo pubblico il nickname piuttosto che il real name per esempio?
Il Workshop è stato condotto da 3 diverse società - David Recordon (Six Apart), Joseph Smarr (Plaxo), Chris Messina (Vidoop), che abbiamo intervistato (nei prossimi giorni pubblicheremo delle video interviste)- che hanno spiegato come applicare la tecnologia per venire incontro a questi bisogni, come per esempio l’utilizzo di OpenID per permettere agli utenti di avere un unica username e password per accedere ai social network che aderiscono a questo standard e di OAuth per gestire in modo sicuro i dati del proprio profilo.
Anche Facebook poco più di un mese fa ha ufficializzato la propria adesione a OpenID per permettere agli utenti web di utilizzare un unica identità online.

Primo giorno del Web2.0 Expo di San Francisco. Giornata dedicata interamente a workshop, 6 durante il mattino e altrettanti nel pomeriggio. La mia scelta è stata quella di seguire la sessione “Tools for Visual Storytelling” di Nancy Duarte, CEO americana con più di 20 anni di esperienza di progettazione e creazione di presentazioni per top brand americani. Si inizia alle 9 e mi attendono 3 ore tenute da un unico speaker. Sinceramente pensavo di non riuscire a seguire tutto il workshop, invece ne sono rimasta sorpresa.
La curiosità principale con cui sono entrata in sala era capire quale fosse l’attinenza tra una presentazione ben fatta e il Web2.0, argomenti che non sono così chiaramente relazionati. Ecco un breve riassunto del workshop.
Una delle prime affermazioni di apertuta è stata “Powerpoint is boring”. Come inizio non c’è male :-). Ma come fare a preparare presentazioni che non siano noiose? Come riuscire a coinvolgere il pubblico e tenere sempre alta l’attenzione in sala?
Nancy ha dimostrato di essere un’ottima speaker catturando dal primo minuto l’attenzione di più di un centinaio di persone e tenendola alta per tutta la sessione…ecco qualche “trucco” del mestiere che ha utilizzato.

• Creare una storia narrativa e puntare sulle emozioni delle persone

  

• Utilizzare il tono di voce corretto, senza essere monotoni, ma nemmeno preparando brevi istanti con voce alta per sveglaire la platea

  

• Creare momenti interattivi:
  a. più di una volta durante il workshop, la speaker ha posto domande alla platea che poteva rispondere istantaneamente su una chat appositamente predisposta. Tutti si sono sentiti partecipi e sono emersi molti elementi di valore che la speaker ha potuto commentare con il giusto senso dell’humor
  b. sono stati distribuiti fogli con qualche esercizio per creare alcune slide nel modo corretto. A fine sessione piccoli gruppi di persone si sono confrontate per condividere la propria soluzione ed esporla all’esperta che ha potuto dare il proprio feedback
• Le slide
  a. Devono contenere foto, non parole. Bisogna insistere sull’aspetto emozionale per alzare l’attenzione
  b. Posizionare i contenuti con un senso razionale, usando la griglia di sfondo e ordinando gli elementi in base a questa.
  c. I grafici devono essere semplici e chiari, non troppo colorati

Ma tornando alla mia curiosità…tutto questo cosa c’entra con il web2.0? A dir la verità non ho trovato una risposta. Se proprio vogliamo fare una forzatura, sono stati portati elementi di social networking dal canale online a quello reale, creando un collegamento tra i due mondi e sono stati proposti momenti di collaborazione tra speaker e platea e tra la platea stessa. Può essere un primo spunto per proporre l’utilizzo anche di altri strumenti 2.0 per creare presentazioni ed eventi di successo?